RESPONSABILIDADE SOCIAL

Treinamento Intercultural para Imigrantes

Oferecida desde outubro de 2013, esta palestra tem o objetivo de explicar ao recém chegado a maneira de pensar e agir do brasileiro. Ao compreender as expectativas de seus futuros empregadores e colegas brasileiros, os imigrantes passam a fazer ajustes de comportamento que aceleram a sua aceitação no mercado brasileiro. Esta palestra foi criada em resposta ao fenômeno de que entre os imigrantes que conseguiam obter emprego, muitos tinham dificuldade em mantê-lo. No início esta palestra era opcional e oferecida com frequência mensal. A resposta à exposição destes novos conhecimentos foi percebida tão positivamente pelos empregadores e a diferença entre os imigrantes que passavam ou não pela palestra era tão grande (ex: alguns que não haviam passado pela palestra apresentavam comportamentos interpretados como agressivos pelos empregadores) que desde setembro de 2014 a Missão Paz optou por tornar esta palestra obrigatória para todos os imigrantes, que precisam apresentar o certificado de que assistiram à palestra para entrar na sala de recrutamento e seleção. Temos em média 1 turma/semana e atendemos cerca de 600 a 700 imigrantes por mês em francês, português, inglês, creole e espanhol.
Este projeto foi fundado por Naomi Yamaguchi e conta com a coordenação logística de Joanna Skrzypczak e coordenação técnica de Mariana Barros.

Desenvolvimento da Sensibilidade Intercultural para funcionários Missão Paz

O objetivo é expandir a capacidade da equipe para que experimentem percepções e comportamentos apropriados ao atendimento de culturas tão diversas e comuniquem-se de forma mais efetiva com os imigrantes. O programa visa habilitar a equipe com ferramentas que lhes permitam otimizar seus atendimentos com os estrangeiros, independentemente do país de origem ou de barreiras linguísticas. Ao longo de 6 meses, grupos de até 12 funcionários realizam encontros mensais com facilitadores da SIETAR. Este programa foi criado por Hanna Helstela e Jimena Dorato. 

Os dois programas acima são atualmente promovidos na Missão Paz por facilitadores voluntários da SIETAR Brasil.

A Missão Paz , paróquia católica em São Paulo-SP, há um século é referência no acolhimento e recepção de migrantes, imigrantes e refugiados. Recebe em média por ano 18 mil imigrantes que representam 60 mil atendimentos. Atualmente a Missão Paz atende em sua maioria haitianos e também outras nacionalidades de países latinos e africanos, entre eles Peru, Equador, Paraguai, Congo, Angola e Camarões.